請問有哪些商品不能寄到台灣？
請參考本網址：禁止寄往台灣的商品
日本寄台灣的運費是怎麼計算呢？
請參考本網址：寄往台灣的運費價格。價格參考為日幣。有詳細資訊供您參考。另外包材的重量要多抓約300g左右。若超過，則會往上跳一個級距。
請問您們的代購代運服務費如何計算？
我們的代購服務費是您消費金額加10%，並另外收取包材與運費。大型物品或是自己購買較多的商品，您必須提供個人資料給我們，我們將以日本郵便局寄件方式寄出，並填寫報關表與通過台灣海關的EZ-WAY。部分小物則以業務報價為主，至台灣後使用到貨便寄出。
請問代購代運要先付款嗎？
是的，有註冊的會員我們必需先收到款項才會幫您購入。未來我們將會推出ＶＩＰ專屬會員，會有專人為您一對一服務。